TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA — OpenVoo

1. Primacía de estos términos. El cliente renuncia expresamente a la aplicación de sus propios términos y condiciones, incluso si estos fueron redactados con posterioridad a los presentes términos. Cualquier excepción solo será válida si consta por escrito y ha sido aceptada previamente por ambas partes.
2. Condiciones de pago. Nuestras facturas son pagaderas dentro de los 21 días hábiles siguientes a su emisión, salvo que se indique un plazo distinto en la factura o en la orden de servicio. En caso de incumplimiento en la fecha de vencimiento, OpenVoo se reserva el derecho de aplicar un interés moratorio conforme a los límites establecidos por la legislación peruana vigente, y de suspender la prestación del servicio sin previo aviso mientras el pago se encuentre pendiente.
3. Mora prolongada. Si un pago permanece pendiente por más de sesenta (60) días calendario desde su vencimiento, OpenVoo se reserva el derecho de recurrir a una empresa de cobranza o a la vía legal correspondiente. Los gastos legales y de cobranza que se generen serán asumidos por el cliente.
4. Retenciones tributarias. Cuando la legislación del país del cliente exija retenciones sobre el monto facturado, dichas retenciones serán declaradas y pagadas por el cliente a la autoridad tributaria correspondiente. OpenVoo no asume costo alguno derivado de la legislación tributaria del país del cliente; el monto facturado deberá ser percibido por OpenVoo en su totalidad.
5. Naturaleza de la obligación. OpenVoo se compromete a prestar sus servicios con la diligencia y calidad profesional esperadas, dentro de los plazos acordados. Las obligaciones de OpenVoo son de medios y no de resultado. OpenVoo no podrá ser obligada por el cliente a intervenir como tercero en reclamos por daños presentados por usuarios finales del cliente.
6. Reclamos. Para ser admisible, todo reclamo deberá ser comunicado a OpenVoo por escrito (correo electrónico) dentro de los 8 días calendario siguientes a la entrega del producto o a la prestación del servicio.
7. Ley aplicable y jurisdicción. Las presentes condiciones, así como cualquier relación contractual entre las partes, se rigen por las leyes de la República del Perú. Para efectos de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de Lima, Perú.